Código ético y cumplimiento
1.
Objeto
Joyería Vendôme es
consciente de la necesidad de atender a nuestras responsabilidades sociales con
nuestros colaboradores, clientes y proveedores. Tenemos la firme intención de
trabajar por la excelencia de nuestra organización y sus relaciones con todos
los operadores en general.
La voluntad en el
servicio, la actuación proactiva, eficiente y eficaz, enfocada a la excelencia,
es la base para la responsabilidad profesional de todos, fundamentada en la
integridad y la responsabilidad individual y corporativa.
Para ello nos hemos
dotado de un código ético que pretende ser guía de comportamiento para todos
aquellos que se encuentren dentro del ámbito de actuación de nuestra
organización, con la finalidad de reflejar nuestra alineación con la cultura
del cumplimiento.
Trabajamos
desde todos los extremos de la organización para la detección, supresión y
prevención de situaciones contrarias a las normas, inclusive las penales,
presidiendo, por ello, nuestras acciones, un comportamiento ético y honrado por
encima de cualquier otro valor.
2.
Ámbito de aplicación
Nuestro código ético
preside las actuaciones y relaciones de administradores/as, proveedores/as,
empleados/as, en general para todo el personal relacionado por un motivo u otro
con Joyería Vendôme.
Además,
nos comprometemos a trasladar las pautas de conducta ética que rigen nuestra
organización a todos aquellos que interrelacionan con nosotros de una forma u
otra.
3.
Principios y Valores
Siempre
y en todo momento nuestros comportamientos deben ser íntegros, responsables y
adecuados a los derechos básicos y al cumplimiento normativo estricto, tanto si
formamos parte de Joyería Vendôme, como todos aquellos que actuemos en su
ámbito, en especial proveedores y colaboradores externos.
●
Respeto a los
Derechos Humanos:
Joyería Vendôme creemos
firmemente y nos comprometemos con el íntegro respeto a los Derechos Humanos y
libertades públicas, así como las prácticas éticas básicas, recogidos en La
Declaración Universal de Derechos Humanos, adoptada y proclamada por la Asamblea
General de las Naciones Unidas el 10 de diciembre de 1948, Convenio para la
Protección de los Derechos Humanos y de las Libertades Fundamentales (Consejo
de Europa, Roma el 4 de noviembre de 1950) y la Declaración Tripartita de la
Organización Internacional de Trabajo (OIT).
Nos comprometemos a no
colaborar con terceros en la violación de ninguna norma de Derechos Humanos, ni
a participar en ninguna actuación que comprometa el respeto al principio de
legalidad
● Respeto a las
normas esenciales:
En nuestras actuaciones
nos comprometemos a cumplir siempre con la legalidad vigente y adoptamos
políticas internas para evitar cualquier incumplimiento. Además, ponemos
especial atención al cumplimiento estricto de:
❖
· Las
disposiciones generales (leyes, reglamentos, circulares de organismos
reguladores y supervisores) que regulan la actividad de la organización en
cualquier país.
❖
· Los reglamentos,
normas, protocolos y procedimientos internos que tenga implantados en la
organización; y en especial el presente código ético.
❖
· Los principios y
reglas deontológicas que les resulte de aplicación, así como los usos y buenas
prácticas de los países en los que ejerzan su actividad.
❖
· Las obligaciones
y compromisos asumidos por la organización en sus relaciones contractuales con
terceros.
❖ · Las normas contenidas en el código penal
español y en particular aquellas que afectan de conformidad con su artículo 31
bis a la persona jurídica.
5.
Marco básico de conducta
● Respeto a los
Derechos Básicos de las Personas
Trabajamos para ofrecer
un entorno de respeto profesional, colaboración mutua y fomento de la equidad
que rija nuestras relaciones, y por ello trabajamos en aras a fomentar la no
discriminación y la no violencia entre todos aquellos que estamos en el ámbito
de la organización e incluso con terceros.
Nos
preocupamos por implementar políticas de seguridad y salud en el trabajo,
básicas para el desarrollo profesional de todos los miembros de Joyería
Vendôme.
Seguimos protocolos
adecuados para proteger los datos de carácter personal y la intimidad de las
personas y trabajamos diariamente para mejorar nuestro sistema.
●
Respeto al
Patrimonio, a la propiedad, al mercado y a la libre competencia:
● General,
patrimonio, fraude, propiedad y ejecuciones.
Nos
comprometemos a proteger y respetar la propiedad intelectual e industrial, y a
aplicar políticas encaminadas a fomentar la libre competencia y de mercado; a
velar por los derechos de los consumidores, a proteger la propiedad privada así
como a facilitar el cumplimiento de las resoluciones administrativas y
judiciales.
● El mercado, la publicidad, los consumidores y
la libre competencia.
Consideramos a nuestros
proveedores y colaboradores una parte indispensable para la consecución de
nuestros objetivos de crecimiento y de mejora de la calidad de servicio, y
excelencia en nuestras actividades. Nuestro objetivo es establecer relaciones
basadas en la confianza y el mutuo beneficio y para ello promovemos el
cumplimiento de las condiciones contractuales y obligaciones entre las partes.
Velando también por la independencia en la contratación, así como la veracidad
en la publicidad de productos y servicios, Para fomentar la ética en nuestras
relaciones pedimos a nuestros proveedores que suscriban el presente Código
●
Intereses generales, fiscalidad, seguridad social, blanqueo
de capitales y medios de pago.
Joyería
Vendôme nos comprometemos con la sociedad a través, entre otros, de su
desarrollo sostenible, contribuyendo al mantenimiento del estado social, por lo
que velamos por el pago de nuestras obligaciones tributarias y de seguridad
social, facilitando a la administración pública información real, tanto
financiera, como fiscal, así como aquella relacionada con el ámbito de la
seguridad social. Asimismo, destinamos los recursos así como las subvenciones
al fin al que fueron asignados.
En lucha contra el
blanqueo de capitales hemos implementado estrictos protocolos consistentes en
limitar los pagos y cobros en efectivo, la identificación de quien contrate con
Joyería Vendôme, la acreditación de la titularidad de las cuentas bancarias, el
aseguramiento de la identidad de comprador-vendedor o cliente-proveedor como
emisor o receptor de la factura, así como la pertinente comunicación al
Sepblack de aquellas operaciones sospechosas.
● Seguridad
Pública
Nuestro compromiso con
el medio ambiente es la máxima expresión del respecto al futuro de nuestras
generaciones venideras, por ello implementamos las políticas y sistemas de
gestión medioambiental adecuadas a nuestra actividad
Nos preocupamos por
evitar toda actividad que comprometa la salud de las personas en su sentido más
amplio. Velamos por la no realización de tareas bajo la influencia del alcohol
u otras sustancias legales o ilegales que pudieran afectar al nivel de seguridad
para la actividad desarrollada
6.
Marco interno de conducta
El trato con el cliente
o proveedor siempre deberá ser exquisito, pero no ostentoso o aparatoso, ni se
obrará de forma prepotente, ni en modo alguno discriminatorio.
La normativa interna de
Joyería Vendôme garantiza en relación a la contratación y la selección de
proveedores, la transparencia, la igualdad de trato y la máxima objetividad,
así como el cumplimiento normativo y suscripción del presente código ético.
El extremo rigor en el
tratamiento de los datos de carácter personal relacionados con los clientes, es
uno de los máximos compromisos de Joyería Vendôme, que sólo se justificará por
relaciones legales
7.
Aceptación, responsabilidades e incumplimientos del código ético
Todos los afectados por
el presente código debemos cumplir y difundir las normas y principios del
mismo; cumplir el marco normativo de las leyes, reglamentos, ordenanzas y
normas en general que afecten a su concreta actividad; asesorarnos debidamente
y pedir consejo respecto al cumplimiento normativo y el presente código;
participar en las actividades de formación; informar por los canales al efecto
de cualquier posible incumplimiento normativo o de las conductas recogidas en
este Código; participar en los controles que se realicen para identificar y
corregir deficiencias o fallos en la detección de riesgos normativos o malas
praxis de todo tipo.
Las infracciones,
incumplimientos, violaciones del código ético por parte de cualquiera de los
afectados podrá derivar en la imposición de sanciones con adopción, si así
fuera procedente, de las acciones legales correspondientes, todo ello sin
perjuicio de las responsabilidades penales que resulten legalmente exigibles.
8.
Buzón de comunicaciones éticas de Joyería Vendôme
A
través del siguiente enlace podrá acceder al buzón de comunicaciones éticas de
Joyería Vendôme conforme a la Ley 10/2010 de prevención del blanqueo de
capitales, la Directiva UE 2019/1937 de protección a las personas informantes
de infracciones. ACCESO AL BUZÓN ÉTICO>
